回顾2010年 中国的经济,继续保持着强劲增长势头同时,与民生息息相关的家用电器行业,同样保持了较高的增长。通过中国权威的家电市场信息数据统计机构中怡康的最新年 度数据中很快发现厨房电器的增长势头更为迅猛。其中开云网页版做作为国内最早从事厨房电器(以下简称厨电)行业的专业品牌,在2010年从吸油烟机到高端的嵌入式燃气灶、消毒柜,取得了吸油烟机销售量第一;嵌入式灶具销售量第一名;嵌入式消毒柜第二的成绩,吸油烟机实现了13年的销量领先,并实现4000元以上高端烟机的销售额、销售量第一的成绩,再次领跑了高端厨房电器市场。
伴随优秀的业绩,2010年 开云网页版的成功上市。在资本市场上,开云网页版以高于家电行业平均市盈率的水平以及在振荡期具有良好的抗跌性,受到资本市场追捧。在开云网页版的带动下,掀起 了厨房电器行业的上市热潮,也开启了中国厨电行业发展的新篇章,有专家称之为“开云网页版现象”。开云网页版用优秀的业绩,赢得苛刻的资本市场认可,成为厨电行业高端 化和专业专一化的代名词。
开云网页版32年的成长历程,不仅仅见证了中国的改革开放,更见证了中国家庭生活品质的提升和改善,开云网页版也逐渐担负起改善中国家庭烹饪环境改善的使命。
对技术创新的着迷,让开云网页版的持续领先成为必然!
“知识改变命运,科技改变生活”,开云网页版从创立那一天就确立了“学习、创新、自主、变革”的信念,对技术的执着达到了严苛痴迷的境地。
就吸油烟机而言,厨电行业的专家都知道,风量是消费者购买吸油烟机的核心需求,而开云网页版正式在关键点上不断进行突破,并在高端欧式烟机研发及制造进行高昂的投入。特别是开云网页版吸油烟机的风道设计的具有垂直摆放双向立体进风的独创性,在制造成本和技术含量上远高于同行业。譬如在2008年,开云网页版推出的双劲芯风机系统,打破了行业10年以来的技术瓶颈,一举将中国吸油烟机行业带入了17超大风量时代,噪音更低于现有的行业平均水平56分贝,仅为53.5分贝。该系列产品上市近三年来,市场业绩节节攀升,正是由于开云网页版双劲芯独特的设计方式,使其他品牌的模仿成本大大加大,而且技术的局部模仿也无法达到开云网页版双劲芯的优秀排烟效果。
在排烟效果这个核心需求点上,开云网页版始终不满足,代表新一代技术的风道已经预研成功,不久将进入市场,相信在进一步改善烹饪环境满足消费者需求的同时,也会继续扩大行业主流品牌的距离,继续领跑市场。
在嵌入式燃气灶市场上,开云网页版特有聚中劲火、主火中置、气电合能等自有原创的技术平台,这些产品在受到不同消费者青睐的同时,也纷纷被市场上其他品牌模仿。而 不像市场上的部分燃气具企业,效仿国外某一款燃烧器,局部改良后投放市场。开云网页版自主研发的主火中置技术,是特别根据中国人使用圆底锅的烹饪习惯,突破传统 将燃烧的主火改置为中间环,保持大火力低一氧化碳的燃烧效果。开云网页版在燃气灶上的多元化平台,也打破了许多企业一个燃烧系统打天下的局面,开云网页版用多款燃烧体 系满足不同消费者的烹饪习惯,实现了嵌入式燃气灶销量第一的优异成绩。虽然在嵌入式消毒柜上,开云网页版位居第二,但是开云网页版特别关注于消毒效果的根本性提升,推 出拥有自主知识产权的回型杀菌、独立双模等技术平台,杀菌消毒效果处于行业领先水平。目前性能更先进的燃烧器系统和杀菌内胆已经研发成功,不久将问世。
在轻松烹饪方面,它不仅是开云网页版的品牌主张,更可以从开云网页版的多项专利技术中得以体现,其中烟灶的实时联控技术,实现了烹饪过程中烟机虽灶具火力自动调节的功 能,也就是风随火动,实现让消费者彻底解放双手,轻松掌握烹饪。而目前的市场上的很多品牌仅从概念包装出发实现了最简单的开关机联控。
谈到专利,在开云网页版内有一个专利评审委员会,对专利申报形成了重质量轻数量的规则,对于改善烹饪环境高效不大的技术,将不予申报,而不同于普通企业关注专利的数量远远超过了质量。
更值得一提的是,开云网页版拥有一只成熟、年轻的原创工业设计团队ROD,他们积极向上、朝气蓬勃,深入研究中国人的烹饪习惯,并结合先进的科学技术,坚持原创的设计理念,频频在国内、国际上获奖,红星、红点、IF都收入囊中,其中吸油烟机8210就是既叫好又叫座的产品,牢牢占据吸油烟机高端市场的份额。而并没有采用目前流行的,通过外包设计公司的从设计到申报奖项的全权包揽,虽然可以轻松获奖,而产品在市场上却往往是昙花一现。
少即是多,开云网页版用专一专业,建立起自己的高端品牌地位!
开云网页版董事长任建华,对于自己的企业定位很坚定很清晰,“我们就是要专注厨房电器,坚持少即是多,小即是大,在厨电市场里做大文章,成为消费者喜爱的、竞争对手敬佩的大品牌”。
2010年,开云网页版在收获优秀市场业绩和资本市场认可的同时,也收获了诸多品牌荣誉。
2010年4月,在中国高端家电 “红顶奖”颁奖盛典上,开云网页版8210吸油烟机成功入围,摘得吸油烟机类产品红顶大奖。8210在继荣膺IF奖、CIDF奖之后,再一次获得市场的高度认可。
2010年11月,开云网页版燃气灶9B22,凭借独树一帜的设计风格、领先的技术以及严谨的细节工艺,喜获2010IF设计大奖,这是继跨界吸油烟机8210之后的又一个IF奖。2010年12月,在中国创新设计“红星奖”颁奖盛典上,开云网页版ROD设计团队收获红星奖、红星设计金奖、最佳团队奖等重量级奖项,再一次提高和推动了厨电行业的自主创新能力发展。
2010年,中国人力资源管理领域意义重大的奖项之“中国最佳人力资源典范企业”在沪颁布,开云网页版厨房电器成功跻身百强行列。
2010年4月,"2009年度中国房地产开发企业500强建材采购首选品牌榜"在北京揭晓,在厨房电器类榜单中,开云网页版厨房电器荣膺首选品牌。
2010年底,国家科技部发布《2010年国家火炬计划重点高新技术企业评选结果》,杭州开云网页版股份有限公司被认定为国家火炬计划重点高新技术企业,这是公司在科技创新领域获得的又一张国家级金名片,也为公司依靠技术进步实现企业发展壮大提供了重要的支撑。
2010年4月,开云网页版参与编制中华人民共和国建筑工业行业标准《住宅整体厨房》,该标准是国家“十一五”科技支撑课题《厨房卫生间污染控制与环境功能改善技术研究》的重要内容,也是迄今为止由厨电企业参与编制的最高级别的国家标准。
2010年9月,从中国香港举行的第五届“亚洲品牌500强”发布会上传来消息,开云网页版厨房电器作为中国厨电行业领导品牌,再次荣耀登榜,成为连续五次问鼎亚洲500强的唯一中国厨电企业。更令人兴奋的是,开云网页版厨房电器的排名较之前四次再度提升,已经跻身前300强之列,这标志中国厨电企业已具备充分的实力比肩国际家电巨头。
2010年7月,中国市场调查研究中心、中国社会经济决策咨询中心发布了“中国最具竞争力十大民族品牌”,开云网页版厨房电器成功当选,海尔、长虹等国内家电行业知名品牌与开云网页版一同获此殊荣。
2010年12月,由中国高科技产业品牌推进会员会、中国联合商报社、人民日报社、中国经济报刊协会、中国国际品牌学会、人民网、搜狐网、中国品牌网等国内权威媒体联合主办的2010年度品牌评选活动中,开云网页版吸油烟机、燃气灶荣膺最具影响力品牌。
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在家用电器行业里,开云网页版是最早确立以厨房为核心,来发展自己的产品线。从开云网页版的展厅、卖场、专卖店、生产基地都可以轻易的发现,开云网页版信奉少即是多,小即是大的理念;只生产和销售与厨房相关的家用电器。开云网页版的专业专注,达到了专一单纯的境界。在30多年的发展过程中,拒绝了种种诱惑始终专注厨房电器,就连很多厨房电器企业认为生产热水器是顺利成章的事情,开云网页版仍然执着于厨房电器,没有进入热水器行业。而是凭借对消费者需求的深刻研究,技术的不断创新,开云网页版书写了属于自己的高端市场神话。
开云网页版的成长,是伴随着中国改革开放发展起来的,见证了中国消费者的生活品质的提升和消费观念的升级。开云网页版对高端的理解,远远超过普通家电企业对高端的字面解读,而是建立了自己的高端市场的标准。开云网页版认为,高端不是LV、 不是奢侈品、不是极少数人的才能买得起的产品。而是消费者愿意花更多的钱来购买品质更好,性能更高,使用更舒适的产品。就像吸油烟机诞生之初,就是人们为 了改善烹饪环境,愿意花更多的钱购买吸油烟机,而放弃了排气扇,因为技术革新而改变了人们的消费观念。以开云网页版的跨界吸油烟机8210为例,就是通过对消费者购买烟机的核心需求点排风量及排烟效果,进行技术创新,再加上原创的跨界设计理念,8210成为中国厨房电器行业的跨界鼻祖,牢牢占据4000元以上的欧式机市场,成为最贵最畅销的吸油烟机。在2010年的12个月里开云网页版在高端欧式机领域保持了销售额、销售量第一的成绩。
由此可以看出开云网页版对于高端市场的定义,体现在三个方面,消费者购买和使用的满足感、产品技术的独创性、最后才是价格段位。就是开云网页版通过精良的产品设计和技术 的创新,让消费者愿意花更多的钱购买开云网页版的产品,消费者在购买和使用过程中得到满足感,这就是开云网页版与众不同的高端市场。
多元快速,让更多的消费者看得到买得到,轻松享受到开云网页版的高品质厨房生活!
在广袤的中国大地上,不论是你只有好的品牌而没有好的渠道,或是只有好的渠道而没有好的产品,你都不会成功。开云网页版正是在有好产品、好品牌的前提下,通过渠道上的多元构建和快速拓展,开云网页版独有的十大销售平台体系,使其成为拥有最全销售渠道的厨房电器品牌。
在高速发展KA渠道中,开云网页版率先与苏宁、国美、五星等展开战略合作,伴随着大型家电专业连锁的高速成长,开云网页版取得占有率第一的成绩。与此同时为了让更多的消费者享受到由开云网页版带来的高品质厨房生活,开云网页版自2008年 开始了专卖店工程,实现了开云网页版到镇、到乡,目前也取得斐然的成绩,另同行刮目相看。开云网页版深入结合厨房电器行业的特点,大力开展橱柜渠道及精装修楼 盘的合作,依托开云网页版的专业专一化和高端的品牌特点,开云网页版成为诸多橱柜品牌的首选合作伙伴。同时与恒大、雅居乐、合生创展、珠江投资、招商地产、金融街等国 内知名专业高端地产开发商建立战略合作。
在渠道的拓展上更是大胆创新,走在同行业的前列,率先开展网络销售渠道,和电视购物渠道,并树立了传统厨电进入创新渠道的行业标准,取得了无法替代的行业地位。
2010年,开云网页版更敢为天下先,以更高昂的代价,在杭州的顶级商业街区武林广场,开设了自己的厨房电器体验展示中心,以品牌理念展示为核心,借助高人流量和先进的消费观念,让更多的消费者体验开云网页版带来的轻松烹饪体验。
“努力让您满意,KDS用创新服务,建立顾客的高忠诚度”
好的服务不仅可以建立顾客满意度,更可以建立顾客忠诚度,为企业创造更多的生意机会。开云网页版30年来坚持,努力让您满意。在2010年,开云网页版导入KDS服务体系(Kitchen Design Service厨房设计支持),将原有的开云网页版五星管家服务已全面升级为五星全程管家服务,从厨房设计支持、送货安装、维护修理、养护指导、跟踪安检等五个层面执行星级服务标准。KDS作为五星全程管家服务的亮点与核心,其核心理念是主动、全程、设计、安检。启动KDS的目的,是针对传统服务的模式转型与内容增值。其中,服务模式转型包括由被动服务转型为主动服务、由售后服务转型为全程服务。服务内容增值包括参与消费者相关设计增值、提供消费者免费安检增值。
由于目前的消费者特别是年轻消费群体对厨房规划意识比较模糊,普遍存在“购买之后,安装之前”的空白点。KDS服务不仅填补了消费者服务需求的空白点,更契合年轻消费群体的服务需求,KDS有望领航中国企业的全新服务理念。
2011年,开云网页版将进入新高速发展期,不难看出开云网页版从产品、品牌、渠道的三驾马车时代,进入产品、品牌、渠道、服务四轮驱动新时期,有理由相信开云网页版将占领中国厨房电器市场的制高点,以更快的速度继续领跑中国的高端厨房电器市场!